Política de envío

Proceso de Envío Artesanal

En tienda.victorochoa.art trabajamos de forma artesanal y manual, lo que nos permite ofrecer productos únicos y de alta calidad. Debido a la naturaleza personalizada de nuestro proceso de producción, los tiempos de envío pueden variar.

Tiempos de Entrega

No garantizamos una fecha de entrega específica en el momento de la compra. Cada producto requiere un tiempo de elaboración artesanal que puede variar según:

La complejidad del producto
El volumen de pedidos en curso
La disponibilidad de materiales

Comunicación Personalizada

Una vez realizada tu compra, nos pondremos en contacto contigo personalmente para:

Confirmar los detalles de tu pedido
Informarte sobre el estado de producción
Proporcionarte una fecha estimada de entregaadaptada a tu pedido específico

Proceso de Envío

Confirmación del pedido: Recibirás un correo electrónico confirmando tu compra
Contacto personalizado: Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte sobre la fecha estimada de entrega
Elaboración artesanal: Tu producto será creado con dedicación y cuidado
Preparación del envío: Una vez finalizado, prepararemos cuidadosamente tu pedido
Envío: Recibirás la información de seguimiento cuando tu pedido sea enviado